记者今天获悉，黑龙江省哈尔滨市消协体例本年第三季度共受理消费者投诉493件，同比延长31.12%，为消费者挽回经济吃亏104.22万元。个中，因策划者存正在诈骗举动获得加倍抵偿的投诉7件，加倍抵偿金额3525元。按投诉专项领悟，健身消费圈套多、维权难。

　　据先容安博电竞，按投诉性子领悟健身，质料题目投诉最多，占比为31.03%，子虚传扬题目占比为19.27%，售后任事题目占比为18.46%，合同题目占比为11.56%安博电竞健身，价值题目占比为9.33%。个中，商品类投诉268件，占总投诉量的54.36%，食物类、日用商品类、打扮鞋帽类、家用电子电器类、首饰及体裁用品类投诉量居前5位；任事类投诉196件，占总投诉量的39.76%，生存及社会任事类、文明文娱体育任事类、教养培训任事类、互联网任事类、旅游任事类投诉量居前5位。

　　健身卡退费难，局限健身机构正在消费者提出退卡申请时健身，往往配置重重繁难，迟延收拾功夫，乃至直接拒绝退费；

　　任事质料长短纷歧，局限健身机构为了吸引顾客，放大传扬，本质供应的任事远远达不到应许尺度，教授专业秤谌、健身方法完美水准等都让消费者大失所望；

　　存正在诸多隐性消费，极少健身机构正在消费者不知情的状况下私行增添收费项目，让消费者正在享福任事的历程中络续被挖“坑”；

　　合同不无缺、不正途健身、分歧法，局限健身机构操纵合同条方针不昭彰或霸王条目，侵扰消费者合法权力。

　　相干部分加大对健身行业的囚禁力度，筑设健康行业标准和尺度体例，对违规举动举行苛格反击；筑设健康有用的投诉收拾机造，健身机构应设立特意的投诉收拾部分或岗亭，对消费者的投诉举行实时、公允、有用的收拾。

　　健身机构自发晋升任事质料，从教授的选拔和培训、方法的更新和保卫等方面入手，确保为消费者供应优质的任事体验；昭彰合同条目实质，确保消费者正在添置任事前充满相识并明了相干条目和条款。

　　消费者正在选取健身机构时，要充满相识其荣耀处境和策划天赋，选取口碑优良、有正途天赋的机构；

　　正在订立健身合同前，应细心阅读、明了合同条目，更加是闭于退费策略、任事实质和限日等紧急条方针商定；

　　保存好相干消费证据如收条、合同、疏通记实等，以便正在发作纠葛时举动维权按照。

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